POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Información General
La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informar a los usuarios sobre el tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web de American Tours Inca, operado por la empresa AMERICAN TOURS INCA E.I.R.L., identificada con RUC N.º 20615727009.
Al utilizar este sitio web y comunicarse mediante nuestros canales oficiales de atención, el usuario acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
American Tours Inca se compromete a proteger la privacidad, confidencialidad y seguridad de la información proporcionada por sus usuarios, clientes y visitantes, cumpliendo con las disposiciones legales aplicables en materia de protección de datos personales.
2. Información que Recopilamos
La información personal recopilada puede incluir, entre otros:
• Nombres y apellidos
• Número telefónico
• Dirección de correo electrónico
• Información relacionada con consultas turísticas
• Datos proporcionados voluntariamente mediante formularios, WhatsApp, correo electrónico u otros canales de contacto
La información es proporcionada directamente por el usuario al momento de realizar consultas, solicitar información, reservar servicios o coordinar actividades turísticas.
3. Uso de la Información
Los datos personales recopilados serán utilizados únicamente para fines relacionados con:
• Atención de consultas y solicitudes
• Coordinación y prestación de servicios turísticos
• Envío de cotizaciones e información solicitada
• Comunicación con clientes y usuarios
• Seguimiento de reservas o solicitudes realizadas
• Mejora de la atención y experiencia del usuario
• Gestión administrativa y comercial relacionada con nuestros servicios
American Tours Inca no comercializa, vende ni cede información personal de sus usuarios a terceros con fines comerciales.
4. Protección de la Información
American Tours Inca adopta medidas razonables de seguridad técnicas, administrativas y organizativas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.
Sin embargo, debido a la naturaleza de internet, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizar una seguridad absoluta.
5. Compartición de Datos
La información personal podrá ser compartida únicamente cuando sea necesario para la correcta coordinación y ejecución de los servicios turísticos contratados, incluyendo operadores turísticos, transportistas, hospedajes o proveedores relacionados.
Asimismo, la información podrá ser revelada cuando exista obligación legal, mandato judicial o requerimiento de autoridades competentes.
6. Cookies y Navegación
Este sitio web puede utilizar cookies y herramientas similares para mejorar la experiencia de navegación y obtener información estadística sobre el uso de la página.
Las cookies permiten reconocer preferencias del usuario y optimizar el funcionamiento del sitio web.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies si así lo desea.
7. Enlaces Externos
El sitio web puede contener enlaces hacia páginas externas de terceros. American Tours Inca no se responsabiliza por las políticas de privacidad, contenido o prácticas de dichos sitios web externos.
Se recomienda revisar las políticas correspondientes antes de proporcionar información personal en plataformas ajenas.
8. Derechos del Usuario
El usuario podrá solicitar en cualquier momento:
• Acceso a su información personal
• Corrección de datos inexactos
• Actualización de información
• Eliminación de sus datos personales
• Limitación u oposición al uso de su información
Las solicitudes podrán realizarse mediante los canales oficiales de contacto publicados en el sitio web.
9. Protección de Menores de Edad
Los servicios y contenidos de este sitio web no están dirigidos específicamente a menores de edad. American Tours Inca no recopila intencionalmente información personal de menores sin la autorización de sus padres o representantes legales.
10. Modificaciones de la Política de Privacidad
American Tours Inca se reserva el derecho de actualizar o modificar la presente Política de Privacidad cuando sea necesario para cumplir disposiciones legales, operativas o mejoras internas.
Cualquier modificación será publicada en esta misma sección del sitio web y tendrá vigencia desde su publicación.
11. Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, el usuario podrá comunicarse mediante los canales oficiales publicados en el sitio web de American Tours Inca.
American Tours Inca
Razón Social: AMERICAN TOURS INCA E.I.R.L.
RUC: 20615727009